精選

事件應對工具包

從首次警報到最終檢討，全面管理事件處理流程，包含交接機制、PagerDuty 自動化，以及無責怪的事後檢討。

3 技能 1 安裝次數

incident-responseoncallpagerdutypostmortemsre

60 天前更新

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CLI 會自動偵測 Codex 與 Claude Code 資料夾；如果兩者都可用，會同時安裝。

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詳細指南

## 概述
事件應對工具包可協助團隊從首次警報到最終檢討全程處理事件。它結合了結構化的班別交接、PagerDuty 工作流程自動化，以及無責怪的事後檢討撰寫，讓回應人員能夠保留上下文、明確界定所有權，並將每個事件轉化為後續行動。

## 快速開始
1. 當事件跨越班別交接時，使用 `on-call-handoff-patterns`。在交接前，記錄目前的影響範圍、升級上下文、正在使用的執行手冊、下一位負責人，以及任何未解決的决策。
2. 使用 `pagerduty-automation` 來處理 PagerDuty 事件、服務、排班、升級政策和輪值值班。先搜尋可用的工具，以便操作能夠使用目前的 PagerDuty/Rube MCP schema。
3. 緩解後，使用 `postmortem-writing` 來起草一份無責怪檢討，包含時間線、根本原因分析、客戶或系統影響，以及具體的行動項目。

## 主要指令
- `on-call-handoff-patterns` — 透過上下文轉移、升級程序、執行手冊和所有權，為值班輪班摘要建立結構。
- `pagerduty-automation` — 透過 Rube MCP/Composio 自動化 PagerDuty 事件、排班、服務、升級政策和輪值值班任務。
- `postmortem-writing` — 產生包含時間線、根本原因分析和行動項目的無責怪事件檢討。

## 提示
- 將交接筆記作為事後檢討時間線的真實來源，這樣能保持檢討的客觀性，而非依赖記憶。
- 使用 `pagerduty-automation` 時，先搜尋工具並確認 schema 後再變更事件、排班或升級政策。
- 行動項目要具體明確：一位負責人、一個預期結果，以及足以供下次事件檢討参考的上下文。