Reduza lacunas na resposta a incidentes durante mudanças de turno com modelos e procedimentos estruturados de passagem de plantão. Esta habilidade fornece padrões documentados para transferência de contexto, investigações em andamento e procedimentos de escalonamento entre engenheiros de plantão.
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「on-call-handoff-patterns」を使用しています。 Create a shift handoff document for platform team
期待される結果:
Um documento markdown com seções para incidentes ativos (nenhum atualmente), investigações em andamento com links de tickets, tabela de implantações recentes, problemas conhecidos com soluções alternativas, janelas de manutenção futuras, contatos de escalonamento e checklists de verificação para engenheiros de saída e entrada.
「on-call-handoff-patterns」を使用しています。 Generate escalation guidelines for our team
期待される結果:
Um guia estruturado cobrando gatilhos imediatos de escalonamento (SEV1, violação de dados, tempo limite de diagnóstico de 30 minutos), quando considerar escalonamento (problemas entre múltiplas equipes, lacunas de expertise) e o processo de escalonamento (acionar contato apropriado, fornecer contexto, permanecer engajado até confirmação).
セキュリティ監査
安全This skill is a documentation-only resource providing on-call handoff templates and best practices. All 39 static analysis findings are false positives: the 'external_commands' detections are markdown code blocks showing example commands (not actual execution), 'network' detections are reference URLs in documentation templates (not network calls), and other findings misinterpret markdown content as code. No executable code or security risks exist.
品質スコア
作れるもの
Passagens de Plantão para Equipes de Plataforma
Crie documentos de passagem consistentes e abrangentes ao transferir responsabilidade de plantão entre engenheiros em rotação semanal.
Continuidade de Resposta a Incidentes
Mantenha contexto e momentum durante incidentes em andamento quando o turno do engenheiro de plantão terminar no meio da resolução.
Integração de Novos Engenheiros de Plantão
Forneça orientação estruturada e checklists para engenheiros novos em rotações de plantão para garantir que estejam preparados.
これらのプロンプトを試す
Create a shift handoff document for my platform team. Outgoing engineer is @alice, incoming is @bob. Include sections for active incidents, ongoing investigations, recent deployments, known issues, and upcoming events. We use Grafana for dashboards and have a weekly on-call rotation.
Generate a brief async handoff summary. No active incidents. One ongoing investigation into API timeouts during backup window (ticket ENG-1234). Major release scheduled for tomorrow. Keep it under 10 lines.
Create an incident handoff for an ongoing payment service degradation. Started 45 minutes ago, currently at SEV2. Error rate dropped from 40% to 15% after scaling pods. Root cause appears to be memory pressure from traffic spike. Incoming engineer needs to monitor for next 30 minutes.
Generate a pre-shift checklist for a new engineer starting their first on-call rotation. Include access verification, alerting setup, knowledge refresh, and environment preparation. Our stack includes Kubernetes, PostgreSQL, Redis, and we use PagerDuty and Slack.
ベストプラクティス
- Agende 30 minutos de sobreposição entre turnos para chamadas síncronas de passagem
- Documente todos os incidentes ativos e recentes com notas de investigação e próximos passos
- Verifique alertas e acesso antes de cada turno começar usando o checklist de pré-turno
- Escolha escalar cedo quando estiver incerto em vez de lutar sozinho por períodos prolongados
回避
- Pular a passagem síncrona e confiar apenas na documentação assíncrona
- Desaparecer no fim do turno sem confirmar que o engenheiro de entrada tem contexto
- Ignorar alertas durante o turno mesmo que pareçam menores ou intermitentes
- Tentar resolver problemas complexos sozinho em vez de escalar para obter ajuda
よくある質問
Quanto tempo deve levar uma passagem de plantão?
E se um incidente estiver ativo quando meu turno terminar?
Devemos fazer passagens assíncronas ou síncronas?
Quando devo escalar um incidente?
O que deve estar em um documento de passagem?
Como me preparo para meu primeiro turno de plantão?
開発者の詳細
作成者
sickn33ライセンス
MIT
リポジトリ
https://github.com/sickn33/antigravity-awesome-skills/tree/main/skills/on-call-handoff-patterns参照
main
ファイル構成
📄 SKILL.md