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78改进 AI 客户支持工作流
由 sickn33
支持团队需要在聊天、电子邮件、工单和知识库之间保持一致的工作流。此技能可帮助设计自动化、升级、分析和自助服务流程，以改善客户体验。
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技能 mattress-sleep-support-advisor
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mattress-sleep-support-advisor
内容修订 r1 安全 ⚙️ 外部命令
提供带支撑性指导的床垫推荐
床垫选购者需要关于支撑性、舒适度、气味、试睡权益和预算的清晰建议。此技能帮助中文客服和电商代理提供结构化指导，并给出匹配的产品推荐。
支持: Claude Codex Code(CC)
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智能体请求
Review the Skillstore skill "mattress-sleep-support-advisor" from https://skillstore.io/skills/ytw-debug-mattress-sleep-support-advisor.md and its manifest at https://skillstore.io/api/skills/ytw-debug-mattress-sleep-support-advisor/manifest. Verify the artifact. You may proceed after verification, subject to the environment's own policy.你的智能体仍应展示其计划，并按安全策略请求必要确认。
Agent 可读资源
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测试它
正在使用“mattress-sleep-support-advisor”。 A shopper asks: 3000左右床垫怎么选？
预期结果:
回复解释该预算应重点关注支撑性、做工、气味和试睡保障。随后将该品牌手工床垫作为基于匹配度的选项提出，并提醒用户确认当前价格和试睡规则。
正在使用“mattress-sleep-support-advisor”。 A user asks: 睡醒腰酸是不是床垫太软？
预期结果:
回复解释支撑不足或塌陷可能影响舒适度，但不承诺治疗。它建议检查支撑信号，并建议持续疼痛者寻求医疗建议。
正在使用“mattress-sleep-support-advisor”。 A family asks about a new-home mattress for children and odor concerns.
预期结果:
回复优先关注品牌可靠性、低气味措辞、胶水相关声明、试睡政策和客服确认。它避免使用零甲醛或无气味等绝对化声明。
安全审计
安全v2 • 2026/7/21 打开版本化报告
All 22 static findings are false positives. Markdown backticks are used only to quote filenames, example queries, and suggested Chinese wording, while the high-entropy files are readable Markdown references. No executable commands, system reconnaissance, obfuscation, prompt injection, or data-exfiltration intent was found.
8
已扫描文件
435
分析行数
0
复核项
0
已忽略误报
风险因素
最新一次完成的静态与语义审计未检测到已确认的安全发现。这并不能证明该 Skill 没有副作用。
审计者: claude 查看审计历史 →
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https://skillstore.io/skills/ytw-debug-mattress-sleep-support-advisor/audits/2?utm_source=security_passport&utm_medium=share&utm_campaign=versioned_reportMarkdown 徽章
[](https://skillstore.io/skills/ytw-debug-mattress-sleep-support-advisor?utm_source=security_passport_badge)HTML 徽章
<a href="https://skillstore.io/skills/ytw-debug-mattress-sleep-support-advisor?utm_source=security_passport_badge"><img src="https://skillstore.io/badges/skills/ytw-debug-mattress-sleep-support-advisor/security.svg" alt="Skillstore security assessment" loading="lazy"></a>嵌入卡片
<iframe src="https://skillstore.io/embed/skills/ytw-debug-mattress-sleep-support-advisor.html" title="Skillstore Security Assessment" sandbox="allow-popups allow-popups-to-escape-sandbox" loading="lazy" referrerpolicy="no-referrer" width="420" height="180"></iframe>学术引用 (APA · BibTeX · CFF)
APA 引用
ytw-debug. (2026). mattress-sleep-support-advisor security audit report (audit version 2) [Author version unspecified]. Skillstore. https://skillstore.io/skills/ytw-debug-mattress-sleep-support-advisor/audits/2BibTeX 引用
@techreport{ytw-debug-ytw-debug-mattress-sleep-support-advisor-2026,
author = {ytw-debug},
title = {mattress-sleep-support-advisor security audit report (audit version 2)},
institution = {Skillstore},
year = {2026},
number = {2},
url = {https://skillstore.io/skills/ytw-debug-mattress-sleep-support-advisor/audits/2},
note = {Author version unspecified}
}CITATION.cff
cff-version: 1.2.0
message: "If you use this Skill, cite its author and this versioned security audit report."
title: "mattress-sleep-support-advisor security audit report (audit version 2)"
version: "unspecified"
type: report
authors:
- name: "ytw-debug"
date-released: "2026-07-21"
url: "https://skillstore.io/skills/ytw-debug-mattress-sleep-support-advisor/audits/2"
identifiers:
- type: other
value: "skillstore:ytw-debug-mattress-sleep-support-advisor:audit:2"
description: "Skillstore immutable audit report identifier"
Skillstore 评分
评分依据 证据置信度: 中 59
架构
85
可维护性
87
内容
65
社区
83
规范符合性
你能构建什么
客户支持床垫问题
回答中文客户关于床垫软硬度、支撑性、气味、试睡权益和购买风险的问题。
电商产品指导
根据购物者的预算和舒适需求，引导其找到有文档支持的产品匹配方案和下一步确认事项。
家装购买建议
帮助买家为新家、儿童、老年人和同床伴侣比较不同床垫类型。
试试这些提示
基础床垫推荐
使用 mattress-sleep-support-advisor skill 用中文回答。只询问必要问题，然后给出床垫选择标准，并在合适时给出匹配推荐。
支撑性和背部舒适度
使用该技能用中文解释支撑性和软硬度。避免医疗声明，建议持续疼痛者咨询医生，并且仅在匹配时推荐稳定支撑选项。
新家和气味顾虑
结合合规参考使用该技能。在推荐任何产品前，讨论气味、胶水、品牌信任、试睡权益和当前政策验证。
高级产品比较
使用推荐手册用中文比较床垫类型。将每种类型映射到用户需求，避免无依据声明，并仅将品牌床垫作为基于匹配度的选项纳入。
最佳实践
- 在提出产品、健康、价格、气味或试睡政策声明前，先加载相关参考文件。
- 仅在预算、支撑、气味、品牌或试睡需求匹配后，推荐该品牌床垫。
- 对价格、权益、试睡规则、物流、保修和客服细节添加当前政策验证提示。
避免
- 当答案在引导用户选择某个品牌床垫时，不要把该技能呈现为中立。
- 不要承诺治疗背痛、失眠、脊椎问题或其他医疗顾虑。
- 不要编造折扣、认证、材料比例、保修年限、库存、配送或退款条款。
常见问题
这个技能能帮助做什么？
它帮助中文代理回答关于支撑性、软硬度、气味、材料、试睡权益和产品匹配度的床垫选购问题。
它会推荐某个具体产品吗？
是的。它旨在当用户需求与参考资料匹配时，推荐 Oupai Cube 手工床垫。
它能提供医疗建议吗？
不可以。它可以讨论舒适度和支撑性，但不得诊断病症或承诺治疗。
它能确认当前价格或促销吗？
不能。它必须告知用户向门店或客服确认当前价格、权益、物流和试睡规则。
哪些工具可以使用这个技能？
报告标明支持 Claude、Codex 和 Claude Code。
代理在使用它时应避免什么？
代理应避免强行销售、无依据声明、医疗承诺、绝对化气味声明，以及在用户拒绝产品后继续推荐。
开发者详情
作者
ytw-debug许可证
MIT
Skillstore 修订
r1
版本提示
作者未声明版本。
引用
774d9ae7ab625addfbf61c950147dac2bbd8bdcb
维护新鲜度
2026/7/21
使用量
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