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摘要：为高级产品经理职位生成了全面的职位描述

输入与假设：
- 公司规模：50 名员工，B2B SaaS 行业
- 职位级别：高级个人贡献者，向产品负责人汇报
- 司法管辖区：美国（一般性 - 请审查各州具体要求）

**职位名称：** 高级产品经理

**使命：** 推动我们 B2B 平台的产品战略和执行，负责从发现到交付的路线图，并衡量对客户成果的影响。

**前 90 天的成果：**
- 第 1-30 周：了解产品、客户和指标；独立负责 1-2 个功能的端到端管理
- 第 31-60 周：领导第二季度路线图规划；发布 1 个主要功能
- 第 61-90 周：建立客户咨询委员会；向公司展示路线图

**核心能力：**
- 客户发现和用户研究
- 数据分析和指标定义
- 与工程团队的技术沟通能力
- 利益相关者沟通和影响力

**必需资格：**
- 4 年以上 B2B SaaS 产品管理经验
- 有成功发布和迭代产品的记录
- 有客户研究和可用性测试经验

**优先考虑：**
- 具有 {{Industry}} 垂直领域经验
- 有初创规模公司背景

{{CompanyName}} 是平等就业机会雇主。我们崇尚多元化，并致力于为所有员工创造包容性环境。

**实施检查清单：**
- [ ] 与招聘经理一起审查准确性
- [ ] 与法律顾问进行合规审查
- [ ] 发布到招聘网站和员工推荐计划
- [ ] 在人力资源信息系统中设置申请跟踪

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摘要：包含 12 个问题、评分标准和面试官分配的客户成功经理结构化面试套件

**结构化面试套件：客户成功经理**

**评估的能力：**
1. 客户同理心与关系建立
2. 问题解决与故障排除
3. 沟通与演示
4. 数据分析与指标思维
5. 产品知识与技术能力

**面试问题（12 个）：**

**行为型（6 个）：**
1. 请讲述一次你扭转不满意客户关系的经历。你采取了哪些步骤？
2. 描述一次你不得不拒绝客户要求的情况。你是如何处理的？
3. 举例说明你如何在流失发生之前识别出有流失风险的客户。
4. 请讲述一次你不得不管理多个客户的相互冲突的优先事项的经历。
5. 描述你如何教育客户接受他们最初抵制采用的功能。
6. 分享一次你从客户那里收到的反馈以及你如何据此采取行动的实例。

**情境型（3 个）：**
7. 一位客户因响应时间不满而向你的 CEO 投诉。你会怎么做？
8. 你注意到一位客户在 3 个月后仍未采用关键功能。你的外展计划是什么？
9. 一个产品缺陷影响了 20% 的客户账户。你如何管理沟通？

**技术型（3 个）：**
10. 请向我展示你将如何分析使用数据以识别扩展机会。
11. 你将如何向非技术利益相关者解释我们产品的 API 集成？
12. 你会跟踪哪些指标来衡量客户健康状况？

**评分标准（1-5 分制）：**
- 5 分（超出预期）：超出期望，有具体实例和成果
- 4 分（强）：符合期望，有良好实例
- 3 分（合格）：回答充分，存在一些细节缺失
- 2 分（发展中）：模糊或不完整
- 1 分（低于标准）：未回答问题

**面试官分配：**
- 面试官 1：问题 1-4（行为型重点）
- 面试官 2：问题 5-8（问题解决重点）
- 面试官 3：问题 9-12（技术/分析重点）

**讨论检查清单：**
- [ ] 所有面试官完成记分卡
- [ ] 讨论危险信号和热情指标
- [ ] 分数校准（必须证明超过 1 分的差异合理）
- [ ] 做出录用/不录用决定并说明理由

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摘要：基于累计的休假政策模板，附加州特定合规说明

**输入与假设：**
- 公司规模：100 名员工，远程优先
- 司法管辖区：加利福尼亚州（符合加州劳动法）
- 雇佣类型：全职豁免员工

**休假政策：{{CompanyName}}**

**概述：**
{{CompanyName}} 为全职员工提供累计带薪休假，用于休息、充电和处理个人事务。

**累计规则：**
- 0-3 年工龄：每年 15 天（每月 1.25 天）
- 4-7 年工龄：每年 20 天（每月 1.67 天）
- 8 年以上工龄：每年 25 天（每月 2.08 天）

**新员工按比例计算：**
| 入职月份 | 第一年获得天数 |
|------------|-------------------|
| 一月 | 15 |
| 二月 | 13.75 |
| 三月 | 12.5 |
| 四月 | 11.25 |
| 五月 | 10 |
| 六月 | 8.75 |
| 七月 | 7.5 |
| 八月 | 6.25 |
| 九月 | 5 |
| 十月 | 3.75 |
| 十一月 | 2.5 |
| 十二月 | 1.25 |

**资格：**
- 累计自入职日期开始
- 90 天等待期后可使用休假（根据加州法律）

**申请与批准：**
- 至少提前 2 周通过人力资源信息系统提交申请
- 需要经理批准；目标响应时间为 3 天
- 冻结期：全年无冻结期；业务需求可能限制批准

**结转：**
- 最多可结转 5 天至下一个日历年
- 超过 5 天的余额适用"过期作废"规则

**支付：**
- 终止雇佣时支付最终休假余额（加州要求）
- 雇佣期间未使用的休假不予支付

**病假整合：**
- 符合加州规定的病假：每年 5 天/48 小时（单独政策）

**最低人员配置：**
- 团队必须在高峰期保持经理定义的覆盖范围
- 团队内协调以避免覆盖缺口

**法律与隐私说明：**
- 本政策模板需要加州就业法律顾问审查
- 符合加州劳动法第 227.3、236 和 248 条
- 休假记录按加州记录保存要求维护

**实施检查清单：**
- [ ] 法律顾问审查和批准
- [ ] 在人力资源信息系统中更新累计规则
- [ ] 向所有员工传达政策
- [ ] 培训经理审批工作流程