ambiguous-question-guide
Уточнение неоднозначных вопросов о государственных услугах
Этот навык помогает определить, когда вопросы пользователей о государственных услугах не содержат конкретных деталей. Он направляет пользователей к предоставлению недостающей информации, такой как типы документов, категории заявителей или конкретные этапы обработки.
下載技能 ZIP
在 Claude 中上傳
前往 設定 → 功能 → 技能 → 上傳技能
開啟並開始使用
測試它
正在使用「ambiguous-question-guide」。 User asks: '我要办证' (I want to get a certificate)
預期結果:
请问您需要办理的是什么类型的证件呢？
正在使用「ambiguous-question-guide」。 User asks: '食品经营许可证怎么办' (How do I get a food business license?)
預期結果:
请问您是首次申请还是变更/延续呢？
正在使用「ambiguous-question-guide」。 User asks: '营业执照需要什么材料' (What documents do I need for a business license?)
預期結果:
请问您是个体工商户还是企业办理呢？
安全審計
安全All 173 static security findings are false positives. The detected 'external_commands' patterns are Markdown code block delimiters used for documentation examples, not actual shell execution. High entropy readings are normal for UTF-8 encoded Chinese text. This is a pure documentation skill with no executable code or security risks.
品質評分
你能建構什麼
Чат-бот государственных услуг
Государственное учреждение использует этот навык в своём чат-боте для выявления моментов, когда граждане задают неполные вопросы о разрешениях, справках или политиках, и автоматически запрашивает отсутствующие детали.
Сортировка обращений в службе поддержки
Система поддержки клиентов использует этот навык для выявления недостаточного количества информации в обращениях пользователей и автоматически запрашивает уточнение перед направлением операторам.
Обучение анализу вопросов
Программа обучения для представителей государственных услуг использует этот навык для обучения персонала распознаванию неоднозначных вопросов и заданию точных уточняющих вопросов.
試試這些提示
Analyze this user question about government services: '{user_question}'. Identify if it contains a specific business object (document type, service name, or policy). If the question is ambiguous and lacks specific details like document name, applicant type, or processing stage, output '0'. If the question is specific enough to search for procedures, output '1'.User asked: '{user_question}'. This question is ambiguous because it lacks {missing_element}. Generate a single, polite clarification question following this format: '请问您{verb}{missing_element}呢？'. Optionally add examples in parentheses like '（如：{example1}、{example2}等）'. Output only the question, no explanation.Analyze this user question: '{user_question}'. First, determine if it's ambiguous by checking for: 1) standard business name or professional terminology, 2) 'specific qualifier + generic term' structure, 3) vague description or generic terms only. If ambiguous, identify the highest priority missing element (document name > subject > specific stage) and generate one clarification question. If specific, mark for direct processing.For each question in this list, determine: 1) Is it ambiguous (output 0 or 1)? 2) If ambiguous, what is the missing element? 3) Generate the appropriate clarification question. Questions: {question_list}. Format output as a table with columns: Question, Ambiguous (0/1), Missing Element, Clarification Question (if applicable).最佳實務
- Always ask only one question at a time, focusing on the highest priority missing element
- Use polite government service language starting with '请问' and ending with '呢？'
- Provide contextual examples in parentheses when the missing element could refer to multiple options
避免
- Asking multiple questions at once, which overwhelms users and violates the single-question principle
- Using generic prompts like '请详细说明您的需求' (Please explain your needs in detail) that don't guide users effectively
- Outputting explanations or reasoning alongside the clarification question, when only the question should be displayed