automate-whatsapp
自動化 WhatsApp 訊息工作流程
無需手動編碼即可建立複雜的 WhatsApp 自動化。透過 Kapso 平台設定工作流程觸發器、管理執行,並與外部服務整合。
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開啟並開始使用
測試它
正在使用「automate-whatsapp」。 列出工作流程 wf_123 的所有 WhatsApp 觸發器
預期結果:
找到 2 個觸發器:(1) +1-555-0100 的 inbound_message 觸發器(作用中),(2) +1-555-0101 的 inbound_message 觸發器(非作用中)
正在使用「automate-whatsapp」。 顯示 exec_456 的執行事件
預期結果:
執行於上午 10:30 開始 -> 訊息節點已執行 -> 等待節點已啟動 -> 使用者於上午 10:35 回應 -> 決定節點已評估 -> 結束節點已完成
正在使用「automate-whatsapp」。 查詢 status 等於 active 的 customers 表格
預期結果:
檢索到 15 列符合過濾器的資料。範例:客戶 ABC Corp(status: active, plan: premium),客戶 XYZ Ltd(status: active, plan: standard)
安全審計
低風險Static analysis flagged 137 patterns in SKILL.md documentation file, but all are false positives. The detected 'external_commands' are markdown code examples showing Node.js script usage, not actual shell execution. Network and env_access flags reference documentation content (GitHub URL and configuration examples), not runtime behavior. No malicious intent detected - this is legitimate workflow automation documentation for the Kapso platform.
低風險問題 (1)
風險因素
⚙️ 外部命令 (3)
🌐 網路存取 (1)
🔑 環境變數 (1)
品質評分
你能建構什麼
客戶支援自動化
建立自動化客戶支援流程,處理常見詢問、收集使用者資訊,並透過 WhatsApp 將複雜案例轉接給人工客服。
電子商務訂單通知
建立工作流程,在電子商務平台事件觸發時自動傳送訂單確認、出貨更新和送貨通知。
互動式問卷收集
設計基於按鈕的互動式問卷,透過 WhatsApp 收集客戶回饋,並根據回應進行條件分支。
試試這些提示
建立一個 WhatsApp 工作流程,在使用者首次聯絡商家時傳送歡迎訊息。包含起始節點和具有歡迎文字的訊息節點。
建立一個具有決定節點的工作流程,根據使用者訊息內容進行路由。如果訊息包含 'support',路由至支援團隊。如果訊息包含 'sales',路由至銷售團隊。否則,傳送一般諮詢回應。
建立一個透過電話號碼查詢客戶訂單狀態的工作流程。建立一個函數節點來查詢訂單資料庫,然後向客戶傳送包含訂單詳細資訊的個人化訊息。
使用按鈕節點建立互動式問卷工作流程。在多個訊息中收集使用者回應,將答案儲存在執行上下文變數中,並在最後產生摘要。處理使用者停止回應時的逾時情境。
最佳實務
- 編輯前一律先取得工作流程圖表以獲取目前的 lock_version,避免衝突
- 使用檔案路徑定義圖表和函數程式碼,而非內嵌 JSON,以提升可維護性
- 在提交更新前於本機驗證工作流程圖表,儘早捕捉結構錯誤
- 在生產環境電話號碼部署前,於開發工作流程中測試觸發器設定
- 將 API 金鑰等敏感憑證儲存在環境變數中,切勿儲存在工作流程定義中
避免
- 更改工作流程圖表中的現有節點 ID - 這會破壞執行歷史記錄和參考
- 在函數程式碼中使用 export 陳述式或箭頭函數 - Kapso 需要標準函數處理常式語法
- 建立具有多個起始節點的工作流程 - 需要恰好一個 id 為 'start' 的起始節點
- 參考變數前未在執行上下文中先將其初始化