Анализ клиентских исследований и VOC
Клиентскую обратную связь сложно превращать в понятные продуктовые и маркетинговые решения. Этот навык помогает собирать, организовывать и синтезировать данные voice-of-customer из интервью, отзывов, опросов, тикетов и онлайн-сообществ.
Скопируйте этот запрос в своего Агента. Он содержит каноническую страницу Skill и манифест.
Review the Skillstore skill "customer-research" from https://skillstore.io/skills/coreyhaines31-customer-research.md and its manifest at https://skillstore.io/api/skills/coreyhaines31-customer-research/manifest. Verify the artifact. You may proceed after verification, subject to the environment's own policy.Ваш Агент по-прежнему должен показать план и запросить все подтверждения, требуемые политикой безопасности.
Используйте эти ссылки, когда AI-агенту, crawler или script нужен чистый контекст вместо полной страницы.
Использование «customer-research». Проанализируй 20 стенограмм интервью для сообщений на главной странице.
Ожидаемый результат:
Отчет с синтезом выводов, главными болевыми темами, метками уверенности, репрезентативными цитатами и выводами для сообщений.
Использование «customer-research». Исследуй жалобы на ПО для управления проектами в Reddit и G2.
Ожидаемый результат:
План источников, рекомендации по извлечению данных, фокус для анализа отзывов о конкурентах и ранжированный список тем для проверки.
Использование «customer-research». Создай персоны для покупателей HR SaaS.
Ожидаемый результат:
Основанный на данных контур персоны с задачами, которые нужно решить, триггерами, болями, возражениями, лексикой и пробелами в доказательствах.
All 20 static findings are false positives caused by Markdown links, code fences, inline code labels, or ordinary research guidance. No executable commands, path access, reconnaissance behavior, prompt injection, or malicious intent were found.
Делитесь версионным отчетом об оценке, нейтральным значком, встраиваемой карточкой и цитатами. Skillstore публикует доказательства, не решая, безопасен ли этот Skill.
https://skillstore.io/skills/coreyhaines31-customer-research/audits/7?utm_source=security_passport&utm_medium=share&utm_campaign=versioned_report[](https://skillstore.io/skills/coreyhaines31-customer-research?utm_source=security_passport_badge)<a href="https://skillstore.io/skills/coreyhaines31-customer-research?utm_source=security_passport_badge"><img src="https://skillstore.io/badges/skills/coreyhaines31-customer-research/security.svg" alt="Skillstore security assessment" loading="lazy"></a><iframe src="https://skillstore.io/embed/skills/coreyhaines31-customer-research.html" title="Skillstore Security Assessment" sandbox="allow-popups allow-popups-to-escape-sandbox" loading="lazy" referrerpolicy="no-referrer" width="420" height="180"></iframe>coreyhaines31. (2026). customer-research security audit report (audit version 7) [Author version 2.0.1]. Skillstore. https://skillstore.io/skills/coreyhaines31-customer-research/audits/7@techreport{coreyhaines31-coreyhaines31-customer-research-2026,
author = {coreyhaines31},
title = {customer-research security audit report (audit version 7)},
institution = {Skillstore},
year = {2026},
number = {7},
url = {https://skillstore.io/skills/coreyhaines31-customer-research/audits/7},
note = {Author version 2.0.1}
}cff-version: 1.2.0
message: "If you use this Skill, cite its author and this versioned security audit report."
title: "customer-research security audit report (audit version 7)"
version: "2.0.1"
type: report
authors:
- name: "coreyhaines31"
date-released: "2026-07-13"
url: "https://skillstore.io/skills/coreyhaines31-customer-research/audits/7"
identifiers:
- type: other
value: "skillstore:coreyhaines31-customer-research:audit:7"
description: "Skillstore immutable audit report identifier"
Спланировать компактное исследование, когда интервью отсутствуют, а затем объединить интервью и онлайн-сканирование в ранние клиентские доказательства.
Превратить интервью, опросы, отзывы и тикеты в темы, цитаты, возражения и выводы для сообщений.
Сегментировать обратную связь об оттоке, выявить повторяющиеся триггеры и разделить баги, непонимание, недостающие функции и разрывы ожиданий.
Помоги мне спланировать клиентское исследование для [product]. У меня есть [assets]. Моя цель — [goal]. Задай только необходимые вопросы перед началом.
Проанализируй эти клиентские интервью, опросы или тикеты поддержки. Извлеки задачи, которые нужно решить, боли, триггеры, желаемые результаты, язык и альтернативы. Отметь уровень уверенности для каждой темы.
Создай план исследования digital watering hole для [ICP] в [category]. Приоритизируй Reddit, сайты отзывов, форумы, LinkedIn и релевантные сообщества. Укажи поисковые запросы и что нужно извлекать.
Синтезируй приложенное исследование в персоны, банк VOC-цитат, темы jobs-to-be-done и продуктовые или messaging-выводы. Определи слабые доказательства и следующие шаги исследования.
Автор
coreyhaines31Лицензия
MIT
Версия автора
v2.0.1
Ревизия Skillstore
r1
Ссылка
635f69fb8d2f4e6330ba47a4e5a0fb239c04d110
Актуальность поддержки
22.07.2026
Использование
11 загрузок · 109 просмотров
Структура файлов
Plan a Product Launch That Builds Momentum
Launch planning becomes difficult when teams lack a clear sequence, audience strategy, and readiness criteria. This skill creates a phased plan from validation through post-launch adoption.
Улучшение маркетинговых текстов с помощью структурированных правок
Маркетинговый текст часто теряет ясность, доказательность и убедительный фокус во время редактирования. Этот навык применяет структурированные проходы редактирования, чтобы улучшать существующий текст без изменения его основной идеи.
Создать контекст продуктового маркетинга
Маркетинговая работа замедляется, когда позиционирование продукта, аудитории и подтверждающие аргументы разбросаны. Этот навык создает единый документ контекста, который могут повторно использовать другие маркетинговые рабочие процессы.
Разработайте стратегию роста на основе сообщества
У программ развития сообществ часто нет четкого ценностного обещания для участников, операционного плана и измеримых целей. Этот навык преобразует ваш контекст в практические стратегии, пути участников, ритуалы и аудиты.
Build Your Product Marketing Context
Marketing tasks lose consistency when product, audience, and positioning details are scattered. This skill creates a reusable context document and maintains focused revisions.
Пишите понятные тексты для сайтов
Страницы сайтов часто звучат расплывчато, несогласованно или не побуждают к действию. Этот навык помогает писать структурированные, убедительные тексты страниц с четкими заголовками, CTA и логичным потоком разделов.
Извлечение цитат из клиентских исследований
от CleanExpo
Команды часто пишут тексты без реального языка клиентов. Этот навык помогает Claude, Codex и Claude Code собирать точные цитаты и организовывать их для разработки сообщений.
Создание отчетов о маркетинговых исследованиях
от davila7
Отчеты о маркетинговых исследованиях требуют времени на структурирование, подбор источников, визуализацию и форматирование. Этот навык проводит Claude, Codex и Claude Code через повторяемый рабочий процесс для подготовки профессиональных отчетов по анализу рынка.
Build Evidence-Backed Federal Market Research
от 1102tools-dev
Federal acquisition research can lose traceability across documents, sources, calculations, and decisions. This skill organizes a staged workflow with approvals, evidence IDs, and validated reports.
Анализ конкурентов с помощью SWOT-отчетов
от zhangchenlai-dev
Конкурентное исследование может занимать часы, когда источники, функции и позиционирование разрознены. Этот навык помогает Claude, Codex или Claude Code сравнивать конкурентов, обобщать результаты SWOT-анализа и создавать отчет о пробелах.
Поиск отраслевых выставок по рынку
от LensmorOfficial
Команды тратят время на сравнение устаревших списков мероприятий и неполных каталогов отраслевых выставок. Этот навык исследует актуальные выставки, сравнивает варианты и превращает поиск мероприятий в практичный короткий список.
Запуск рабочих процессов Gemini Deep Research
от sickn33
Исследовательские задачи могут занимать время и требовать организованных промптов, проверок статуса и синтеза с цитированием источников. Этот навык документирует рабочий процесс Gemini Deep Research для планируемых отчетов, потокового отображения прогресса, последующих исследований и структурированных результатов.