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78AIカスタマーサポートワークフローの改善
作成者 sickn33
サポートチームには、チャット、メール、チケット、ナレッジベース全体で一貫したワークフローが必要です。このスキルは、より良い顧客体験のために、自動化、エスカレーション、分析、セルフサービスのプロセス設計を支援します。
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スキル mattress-sleep-support-advisor
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mattress-sleep-support-advisor
コンテンツリビジョン r1 安全 ⚙️ 外部コマンド
サポート guidance 付きのマットレス推薦
マットレス購入者には、サポート性、快適さ、臭い、試用権利、予算について明確な助言が必要です。このスキルは、中国語対応のサポートおよびコマースエージェントが、構造化された案内とニーズに合った商品推薦を提供できるよう支援します。
対応: Claude Codex Code(CC)
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このリクエストをエージェントにコピーしてください。正規の Skill ページとマニフェストが含まれています。
エージェントリクエスト
Review the Skillstore skill "mattress-sleep-support-advisor" from https://skillstore.io/skills/ytw-debug-mattress-sleep-support-advisor.md and its manifest at https://skillstore.io/api/skills/ytw-debug-mattress-sleep-support-advisor/manifest. Verify the artifact. You may proceed after verification, subject to the environment's own policy.エージェントは引き続き計画を提示し、セキュリティポリシーで必要な確認を求める必要があります。
エージェントが読めるリソース
AI エージェント、クローラー、スクリプトがページ全体ではなく整理されたコンテキストを必要とする場合は、これらのリンクを使ってください。
テストする
「mattress-sleep-support-advisor」を使用しています。 購入者が尋ねる: 3000左右床垫怎么选？
期待される結果:
回答では、この予算ではサポート性、作り、臭い、試用保護に注目すべきだと説明します。そのうえで、適合性に基づく選択肢としてブランドの手作りマットレスを挙げ、現在の価格と試用ルールを確認するようユーザーに促します。
「mattress-sleep-support-advisor」を使用しています。 ユーザーが尋ねる: 睡醒腰酸是不是床垫太软？
期待される結果:
回答では、サポート不足やへたりが快適さに影響する可能性を説明しますが、治療を約束しません。サポート性の確認ポイントを示し、痛みが続く場合は医療的助言を受けるよう勧めます。
「mattress-sleep-support-advisor」を使用しています。 家族が、子ども向けの新居用マットレスと臭いへの懸念について尋ねている。
期待される結果:
回答では、ブランドの信頼性、低臭に関する表現、接着剤関連の主張、試用ポリシー、カスタマーサービスでの確認を優先します。ホルムアルデヒドゼロや無臭のような断定的主張は避けます。
セキュリティ監査
安全v2 • 2026/7/21 バージョン別レポートを開く
All 22 static findings are false positives. Markdown backticks are used only to quote filenames, example queries, and suggested Chinese wording, while the high-entropy files are readable Markdown references. No executable commands, system reconnaissance, obfuscation, prompt injection, or data-exfiltration intent was found.
8
スキャンされたファイル
435
解析済み行数
0
レビュー項目
0
誤検知を無視
リスク要因
最新の完了済み静的・セマンティック監査では、確認済みのセキュリティ検出事項は見つかりませんでした。これは、スキルに副作用がないことを証明するものではありません。
監査者: claude 監査履歴を表示 →
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バージョン付き評価レポート、中立的なバッジ、埋め込みカード、引用を共有できます。Skillstore は証拠を報告しますが、この Skill が安全かどうかは判断しません。
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https://skillstore.io/skills/ytw-debug-mattress-sleep-support-advisor/audits/2?utm_source=security_passport&utm_medium=share&utm_campaign=versioned_reportMarkdownバッジ
[](https://skillstore.io/skills/ytw-debug-mattress-sleep-support-advisor?utm_source=security_passport_badge)HTMLバッジ
<a href="https://skillstore.io/skills/ytw-debug-mattress-sleep-support-advisor?utm_source=security_passport_badge"><img src="https://skillstore.io/badges/skills/ytw-debug-mattress-sleep-support-advisor/security.svg" alt="Skillstore security assessment" loading="lazy"></a>埋め込みカード
<iframe src="https://skillstore.io/embed/skills/ytw-debug-mattress-sleep-support-advisor.html" title="Skillstore Security Assessment" sandbox="allow-popups allow-popups-to-escape-sandbox" loading="lazy" referrerpolicy="no-referrer" width="420" height="180"></iframe>学術引用 (APA · BibTeX · CFF)
APA形式の引用
ytw-debug. (2026). mattress-sleep-support-advisor security audit report (audit version 2) [Author version unspecified]. Skillstore. https://skillstore.io/skills/ytw-debug-mattress-sleep-support-advisor/audits/2BibTeX形式の引用
@techreport{ytw-debug-ytw-debug-mattress-sleep-support-advisor-2026,
author = {ytw-debug},
title = {mattress-sleep-support-advisor security audit report (audit version 2)},
institution = {Skillstore},
year = {2026},
number = {2},
url = {https://skillstore.io/skills/ytw-debug-mattress-sleep-support-advisor/audits/2},
note = {Author version unspecified}
}CITATION.cff
cff-version: 1.2.0
message: "If you use this Skill, cite its author and this versioned security audit report."
title: "mattress-sleep-support-advisor security audit report (audit version 2)"
version: "unspecified"
type: report
authors:
- name: "ytw-debug"
date-released: "2026-07-21"
url: "https://skillstore.io/skills/ytw-debug-mattress-sleep-support-advisor/audits/2"
identifiers:
- type: other
value: "skillstore:ytw-debug-mattress-sleep-support-advisor:audit:2"
description: "Skillstore immutable audit report identifier"
Skillstore スコア
このスコアの理由 証拠の信頼度: 中 59
アーキテクチャ
85
保守性
87
コンテンツ
65
コミュニティ
83
仕様準拠
作成できるもの
カスタマーサポートのマットレス質問対応
マットレスの硬さ、サポート性、臭い、試用権利、購入リスクに関する中国語の顧客質問に回答します。
Eコマース商品ガイダンス
予算と快適さのニーズから、文書化された商品適合性と次の確認ステップへ購入者を案内します。
新居準備の購入アドバイス
新居、子ども、高齢者、同じベッドを共有するカップル向けに、マットレスの種類を比較できるよう購入者を支援します。
これらのプロンプトを試す
基本的なマットレス推薦
mattress-sleep-support-advisor skill を使用して中国語で回答してください。必要最小限の質問だけを行い、その後マットレスの選定基準と、適切であればニーズに合った推薦を提示してください。
サポート性と腰背部の快適さ
このスキルを使用して、サポート性と硬さを中国語で説明してください。医療的主張は避け、痛みが続く場合は医師への相談を勧め、条件に合う場合のみ安定したサポート性の選択肢を推薦してください。
新居と臭いへの懸念
コンプライアンス参照資料とともにこのスキルを使用してください。商品を推薦する前に、臭い、接着剤、ブランド信頼性、試用権利、現在のポリシー確認について説明してください。
高度な商品比較
recommendation playbook を使用して、中国語でマットレスの種類を比較してください。各種類をユーザーニーズに対応付け、裏付けのない主張を避け、ブランドマットレスは適合性に基づく選択肢としてのみ含めてください。
ベストプラクティス
- 商品、健康、価格、臭い、試用ポリシーに関する主張を行う前に、関連する参照ファイルを読み込んでください。
- 予算、サポート性、臭い、ブランド、試用のニーズに合致した後でのみ、ブランドマットレスを推薦してください。
- 価格、特典、試用ルール、物流、保証、カスタマーサービスの詳細については、現在のポリシー確認を追加してください。
回避
- 回答が1つのブランドマットレスへ誘導している場合、このスキルを中立的なものとして提示しないでください。
- 腰痛、不眠、脊椎疾患、その他の医療上の懸念について治療を約束しないでください。
- 割引、認証、素材比率、保証年数、在庫、配送、返金条件を作り出さないでください。
よくある質問
このスキルは何を支援しますか？
中国語対応のエージェントが、サポート性、硬さ、臭い、素材、試用権利、商品適合性に関するマットレス購入の質問に答えるのを支援します。
特定の商品を1つ推薦しますか？
はい。ユーザーニーズが参照資料に合致する場合、Oupai Cube 手作りマットレスを推薦するよう設計されています。
医療アドバイスを提供できますか？
いいえ。快適さとサポート性について説明することはできますが、症状を診断したり治療を約束したりしてはいけません。
現在の価格やプロモーションを確認できますか？
いいえ。現在の価格、特典、物流、試用ルールについては、店舗またはカスタマーサービスに確認するようユーザーに伝える必要があります。
どのツールでこのスキルを使用できますか？
レポートでは、Claude、Codex、Claude Code のサポートが示されています。
エージェントは使用時に何を避けるべきですか？
エージェントは、強引な販売、裏付けのない主張、医療的な約束、臭いに関する断定的主張、ユーザーが商品を拒否した後の推薦を避けるべきです。
開発者情報
作成者
ytw-debugライセンス
MIT
Skillstore リビジョン
r1
バージョンに関する注意
作者はバージョンを宣言していません。
参照
774d9ae7ab625addfbf61c950147dac2bbd8bdcb
メンテナンスの新しさ
2026/7/21
利用状況
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